Housekeeping : définition
Le housekeeping désigne l'ensemble des tâches d'entretien et de remise en état des chambres et des espaces d'un hébergement : ménage, changement du linge, réassort des consommables, contrôle de l'état du logement.
Un terme venu de l'hôtellerie
Dans un hôtel, le service housekeeping prépare les chambres pour chaque nouvel arrivant. Le terme s'est étendu aux locations de courte durée, où le logement doit être remis au même niveau entre deux séjours, parfois le jour même.
Les tâches d'une rotation
Le plus souvent : ménage complet des pièces, sanitaires et cuisine, changement des draps et des serviettes, vérification de l'état du logement, réassort du petit matériel et des consommables. Le niveau d'exigence est fixé avec le propriétaire ou la conciergerie.
Chez SANILUT GROUP
Nous assurons le ménage entre deux voyageurs pour les propriétaires et les conciergeries, ainsi qu'un renfort lors des pics d'activité. Les sanitaires sont traités avec des désinfectants normés EN 1276, nos produits sont certifiés Ecocert par défaut et un rapport photo est remis après l'intervention. Le devis est rédigé sous 24 à 48 h.
Pour aller plus loin : Nettoyage Airbnb et courte durée · Backup conciergeries en pic · Ménage Airbnb : le guide complet de la rotation entre deux voyageurs · Backup conciergerie : le guide complet · Dossier d'exploitation : e-book du ménage Airbnb et de la conciergerie.
Termes liés : Conciergerie Airbnb · État des lieux de sortie · Désinfection.
Demander un devis