- Nettoyez-vous un rez-de-chaussée sur rue ?
- Oui, vitrine, seuil et hall font partie du passage, avec des produits Ecocert par défaut.
- Pouvez-vous commencer par un essai ?
- Oui, un premier cycle test permet de valider la méthode avant l'engagement durable.
- Votre nom apparaît-il chez mon client ?
- Non, nous restons en marque blanche, sans signalétique ni courrier à notre nom.
- Acceptez-vous un site unique ?
- Oui, un seul lieu suffit pour tester la collaboration avant d'en confier davantage.
- Intervenez-vous après une rénovation de cage d'escalier ?
- Oui, marches, rampes, boîtes aux lettres et sols sont traités avant la réouverture.
- Faut-il fournir l'eau et l'électricité ?
- Un point d'eau et une prise suffisent, nous apportons le reste du matériel.
- Pouvez-vous intervenir le jour même d'un départ ?
- Oui, selon les créneaux, nous calons le passage entre le départ et l'arrivée.
- Vos produits conviennent-ils aux voyageurs sensibles ?
- Nous utilisons des produits Ecocert par défaut, peu parfumés.
- Gérez-vous le réapprovisionnement en papier et savon ?
- Oui, nous contrôlons et recomplétons les consommables à chaque passage.
- Travaillez-vous pendant l'ouverture ?
- Oui, par petits passages discrets sur les zones de pause et les sanitaires.
- Puis-je vous solliciter ponctuellement ?
- Oui, le renfort peut se limiter à quelques jours pendant vos absences.
- Prenez-vous en charge le linge ?
- Oui, mise en place du linge propre et retrait du linge sale, selon votre organisation.
- Dois-je rester chez moi pendant la prestation ?
- Non, vous pouvez nous confier un accès de confiance, ou rester chez vous si vous préférez.
- Vos produits conviennent-ils aux nourrissons ?
- Nous employons des produits Ecocert par défaut, plus doux pour les petites mains.
- Travaillez-vous avec les gardiens ?
- Oui, nous calons nos passages avec leurs horaires pour éviter les doublons.
- Pouvez-vous intervenir sur plusieurs bâtiments ?
- Oui, nous organisons une tournée par résidence avec un responsable référent.
- Les rideaux doivent-ils être décrochés ?
- Souvent non : nous traitons sur place quand le tissu le permet.
- Quand les tissus seront-ils secs ?
- Le séchage est généralement rapide, et nous précisons le délai pour chaque pièce.
- La moquette sera-t-elle utilisable le lendemain ?
- Dans la plupart des cas, oui, grâce à une extraction soignée.
- Traitez-vous les dalles comme les lés ?
- Oui, les deux, avec un réglage différent selon le support.
- Pouvez-vous nettoyer un tapis ancien ?
- Oui, après un test de solidité des couleurs, avec un lavage doux.
- Le tapis est-il rendu roulé ?
- Oui, ou bien reposé à sa place dans la pièce, selon votre préférence.
- Peut-on s'asseoir le soir même ?
- Le plus souvent, après un séchage de quelques heures, nous indiquons le délai exact.
- Prenez-vous les canapés d'angle ?
- Oui, avec tous leurs modules et leurs coussins déhoussables ou non.
- Pouvez-vous passer le jour même de la fête ?
- Oui, selon notre agenda, dès la fin de la réception ou tôt le lendemain.
- Récupérez-vous la vaisselle de location ?
- Nous la rangeons proprement, mais la restitution reste à la charge de votre loueur.
- Le nettoyage aide-t-il pour récupérer le dépôt de garantie ?
- Il limite les retenues liées à la propreté, sans en promettre le résultat.
- Traitez-vous le four et le réfrigérateur ?
- Oui, intérieur dégraissé et dégivré si besoin.
- Peut-on intervenir juste après les travaux de peinture ?
- Oui, une fois la peinture sèche, afin de retirer la fine poussière de ponçage.
- Prévoyez-vous un nettoyage de la cave ?
- Oui, sur demande, avec balayage et dépoussiérage des étagères.
- Un robinet doit-il se trouver près du véhicule ?
- Nous précisons ensemble la méthode selon l'espace disponible sur place.
- Pouvez-vous traiter un siège taché ?
- Oui, par détachage et extraction, selon la matière de la sellerie.