Pouvez-vous passer entre deux rendez-vous patients ?

Non, nous préférons le début ou la fin de journée, afin de ne gêner ni la salle d'attente ni les consultations.

Traitez-vous les parquets anciens ?

Oui, avec des produits doux et un lavage peu mouillé.

Pouvez-vous couvrir un remplacement de congés ?

Oui, pour une période définie, avec une passation claire.

Une responsabilité civile professionnelle, valable sur tous les sites confiés.

Pouvez-vous intervenir malgré un accès difficile ?

Oui, nous repérons à la visite le stationnement et le passage du matériel.

Traitez-vous les extérieurs ?

Oui : terrasses, allées et abords immédiats peuvent être inclus.

Faites-vous les extérieurs ?

Oui, terrasse et jardin peuvent faire partie de la prestation.

Pouvez-vous fournir un compte rendu photo ?

Oui, sur demande, après chaque intervention.

Pouvez-vous passer le week-end ?

Oui, si le lieu ouvre en fin de semaine.

Traitez-vous les cabines de visio ?

Oui, avec aération et désinfection des surfaces.

Y a-t-il un forfait mensuel ?

Aucun : on facture uniquement les passages effectués.

Comment déclencher un remplacement ?

Par téléphone, avec l'adresse, l'horaire d'arrivée du voyageur et l'accès.

Puis-je choisir le jour et l'heure ?

Oui, nous fixons un créneau régulier, avec la même personne si possible.

Fournissez-vous les produits ?

Oui, avec des produits Ecocert, sauf souhait différent de votre part.

Pouvez-vous assurer un entretien des vitres ?

Oui, en complément, à la fréquence souhaitée.

Comment sont informés les copropriétaires ?

Par un affichage simple, que le syndic peut relayer.

L'odeur d'humidité disparaît-elle ?

Souvent, si elle n'a pas atteint la doublure ; le test préalable le dit.

Prenez-vous les tissus anciens ?

Oui, avec précaution et après essai.

Quel est le temps de séchage ?

Quelques heures selon la ventilation.

Peut-on traiter un escalier ?

Oui, marche par marche, avec un séchage rapide.

Un tapis d'Orient peut-il être lavé ?

Oui, après essai des teintes et vérification de la trame.

Combien de temps faut-il le garder ?

Selon la taille et l'épaisseur ; nous donnons un délai à l'enlèvement.

Peut-on traiter un canapé en lin ?

Oui, avec un essai et une méthode peu mouillée.

Quand peut-on s'asseoir ?

Après quelques heures, selon la matière.

Évacuez-vous les déchets ?

Tout est mis en sacs puis déposé aux endroits de collecte prévus.

L'idéal, oui. Dans le cas contraire, seules les zones dégagées sont traitées.

Pouvez-vous passer le matin même ?

Oui, tôt, avant l'état des lieux.

Faut-il un accès à l'eau ?

Cela dépend de l'offre retenue, vu en visite.

Oui, par exemple pour une famille.

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Nettoyage à Saint-Maur-des-Fossés : vos questions fréquentes

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Questions fréquentes · Saint-Maur-des-Fossés

Pouvez-vous passer entre deux rendez-vous patients ?: Non, nous préférons le début ou la fin de journée, afin de ne gêner ni la salle d'attente ni les consultations.
Traitez-vous les parquets anciens ?: Oui, avec des produits doux et un lavage peu mouillé.
Pouvez-vous couvrir un remplacement de congés ?: Oui, pour une période définie, avec une passation claire.
Quelles assurances ?: Une responsabilité civile professionnelle, valable sur tous les sites confiés.
Pouvez-vous intervenir malgré un accès difficile ?: Oui, nous repérons à la visite le stationnement et le passage du matériel.
Traitez-vous les extérieurs ?: Oui : terrasses, allées et abords immédiats peuvent être inclus.
Faites-vous les extérieurs ?: Oui, terrasse et jardin peuvent faire partie de la prestation.
Pouvez-vous fournir un compte rendu photo ?: Oui, sur demande, après chaque intervention.
Pouvez-vous passer le week-end ?: Oui, si le lieu ouvre en fin de semaine.
Traitez-vous les cabines de visio ?: Oui, avec aération et désinfection des surfaces.
Y a-t-il un forfait mensuel ?: Aucun : on facture uniquement les passages effectués.
Comment déclencher un remplacement ?: Par téléphone, avec l'adresse, l'horaire d'arrivée du voyageur et l'accès.
Puis-je choisir le jour et l'heure ?: Oui, nous fixons un créneau régulier, avec la même personne si possible.
Fournissez-vous les produits ?: Oui, avec des produits Ecocert, sauf souhait différent de votre part.
Pouvez-vous assurer un entretien des vitres ?: Oui, en complément, à la fréquence souhaitée.
Comment sont informés les copropriétaires ?: Par un affichage simple, que le syndic peut relayer.
L'odeur d'humidité disparaît-elle ?: Souvent, si elle n'a pas atteint la doublure ; le test préalable le dit.
Prenez-vous les tissus anciens ?: Oui, avec précaution et après essai.
Quel est le temps de séchage ?: Quelques heures selon la ventilation.
Peut-on traiter un escalier ?: Oui, marche par marche, avec un séchage rapide.
Un tapis d'Orient peut-il être lavé ?: Oui, après essai des teintes et vérification de la trame.
Combien de temps faut-il le garder ?: Selon la taille et l'épaisseur ; nous donnons un délai à l'enlèvement.
Peut-on traiter un canapé en lin ?: Oui, avec un essai et une méthode peu mouillée.
Quand peut-on s'asseoir ?: Après quelques heures, selon la matière.
Peut-on programmer le lendemain matin ?: Oui, selon notre planning.
Évacuez-vous les déchets ?: Tout est mis en sacs puis déposé aux endroits de collecte prévus.
Faut-il tout vider ?: L'idéal, oui. Dans le cas contraire, seules les zones dégagées sont traitées.
Pouvez-vous passer le matin même ?: Oui, tôt, avant l'état des lieux.
Peut-on passer la veille ?: Oui, ou le matin même.
Nettoyez-vous l'intérieur des placards ?: Oui, une fois vides.
Faut-il un accès à l'eau ?: Cela dépend de l'offre retenue, vu en visite.
Plusieurs voitures ?: Oui, par exemple pour une famille.

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