FAQ locale · Île-de-France · Seine-Saint-Denis (93)

Nettoyage à Rosny-sous-Bois : vos questions fréquentes

Pôle d'emplois tertiaires : sociétés de services, sièges, zone d'activités Montgolfier, desservi par la ligne 11 et le RER E.

Questions fréquentes · Rosny-sous-Bois

Intervenez-vous dans un immeuble de bureaux à plusieurs étages ?
Oui, avec un agent par plateau ou un chariot qui monte d'étage en étage.
Pouvez-vous couvrir un site de nuit ?
Oui, sur accord de la sécurité de l'immeuble.
Prenez-vous un marché commercial ?
Oui, avec un cahier des charges adapté aux horaires d'ouverture.
Les agents sont-ils déclarés ?
Oui, tous le sont, et nous pouvons fournir les justificatifs demandés.
Pouvez-vous nettoyer plusieurs logements d'un même immeuble ?
Oui, nous planifions l'équipe étage par étage.
Retirez-vous les gravats ?
Oui, avec les cartons et les films. Restent exclus l'amiante ainsi que les déchets dangereux, industriels ou radioactifs.
Faites-vous les jours fériés ?
Oui, selon notre planning, avec un tarif fixé au devis.
Gérez-vous le linge de lit ?
Oui, lavage compris ou utilisation de votre linge, au choix.
Pouvez-vous travailler en journée ?
Oui, avec des produits peu odorants et un passage discret.
Faites-vous les sanitaires partagés ?
Oui, à chaque passage.
Pouvez-vous prendre un logement non connu ?
Oui, après une visite rapide ou un descriptif précis.
Avez-vous une astreinte le week-end ?
Selon notre planning, oui ; le devis précise les conditions.
Puis-je choisir mon jour ?
Oui, en fonction du planning, avec une plage fixe d'une semaine sur l'autre.
Les produits conviennent-ils aux enfants ?
Oui, Ecocert par défaut, sans parfum fort.
Prenez-vous un immeuble en cours de livraison ?
Oui, avec un nettoyage de première mise en service.
Faut-il s'engager pour une durée minimale ?
Pas de durée imposée : le contrat est ajusté à votre besoin.
Traitez-vous les tissus d'ameublement de bureau ?
Oui, chaises, cloisons textiles et fauteuils d'accueil.
Peut-on laver un rideau en machine ?
Parfois ; nous vous le disons après avoir lu l'étiquette.
Pouvez-vous intervenir hors des heures de travail ?
Oui, le soir ou le week-end, selon l'accès.
Les taches de café partent-elles ?
Elles s'atténuent beaucoup, parfois complètement.
Peut-on laver un tapis ancien ?
Oui, après examen de la fibre et des teintures.
Livrez-vous à domicile ?
Oui, roulé et protégé, à l'adresse que vous indiquez.
Un canapé clair redevient-il blanc ?
Il retrouve un aspect net ; certaines teintures anciennes ne repartent pas.
Traitez-vous les canapés convertibles ?
Oui, lit déplié si possible, matelas compris.
Nettoyez-vous la vaisselle ?
Nous la regroupons ou la lavons, selon ce que vous préférez.
Pouvez-vous intervenir le matin très tôt ?
Oui, selon notre planning.
Faites-vous le nettoyage des joints ?
Oui, ils sont traités et ravivés.
Intervenez-vous si je suis absent ?
Oui, avec accès convenu et compte rendu photographique.
Peut-on programmer le ménage le matin du déménagement ?
Oui, si l'accès est possible et que le camion arrive plus tard.
Traitez-vous l'intérieur des meubles de cuisine ?
Oui, caissons et tiroirs compris.
Avez-vous besoin d'électricité ?
Non, nous venons autonomes.
Pouvez-vous nettoyer plusieurs véhicules d'une entreprise ?
Oui, avec un tarif groupé fixé au devis.

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