Faut-il fournir un local de ménage ?

Non, un simple placard suffit pour ranger le matériel.

Pouvez-vous passer le week-end ?

Oui, selon le planning et les accès.

Prenez-vous les contrats saisonniers ?

Oui, avec une durée précise au devis.

Avez-vous une assurance spécifique ?

Oui, une responsabilité civile professionnelle, dont l'attestation est transmissible.

Pouvez-vous reprendre un chantier laissé en l'état ?

Oui, après une visite pour évaluer le degré d'encrassement.

Vos voyageurs viennent-ils souvent pour la Marne ?

Beaucoup, notamment au printemps et à l'été ; le ménage s'adapte à ces périodes.

Pouvez-vous désinfecter après un séjour long ?

Oui, avec un passage plus approfondi.

Pouvez-vous passer tôt le matin ?

Oui, avant l'ouverture de l'espace.

Les vitres entrent-elles dans le contrat ?

Oui, en option, selon la fréquence souhaitée.

Y a-t-il un engagement minimum ?

Non, nous pouvons intervenir sur un seul logement.

Peut-on demander un ménage de printemps ?

Oui, avec un temps plus long et un devis dédié.

Puis-je changer de jour ?

Oui, avec un préavis de quelques jours.

Peut-on ajuster le nombre de passages ?

Oui, par avenant, selon les saisons et l'usage.

L'odeur d'humidité disparaît-elle vraiment ?

Le plus souvent, à condition de bien sécher et d'aérer ensuite.

Les odeurs de moisi partent-elles ?

Oui, si la moquette est saine ; sinon nous vous le disons.

Quelle durée de séchage ?

Deux à quatre heures, selon l'aération.

Un tapis très encrassé peut-il être sauvé ?

Souvent oui ; nous évaluons à la visite.

Peut-on laver un tapis de laine à l'eau ?

Oui, avec une température et un produit adaptés.

Quels produits utilisez-vous ?

Des produits Ecocert, adaptés à chaque matière.

Faut-il retirer les housses ?

Si elles sont amovibles, oui, mais ce n'est pas obligatoire.

Pouvez-vous intervenir sur une péniche ou une guinguette ?

Seulement avec accès sécurisé ; nous étudions chaque cas.

Nettoyez-vous une cave humide ?

Nous la balayons et la dépoussiérons ; le traitement de l'humidité reste à un artisan.

Faut-il que les meubles soient absents ?

C'est préférable, mais ce n'est pas obligatoire.

Traitez-vous l'humidité des murs ?

Non, nous nettoyons la surface ; le traitement de fond relève d'un artisan.

Pouvez-vous venir au bord de la Marne ?

Oui, dans la mesure où le stationnement est autorisé.

Les voitures de collection sont-elles acceptées ?

Oui, avec des produits adaptés.

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Questions fréquentes · Neuilly-sur-Marne

Faut-il fournir un local de ménage ?: Non, un simple placard suffit pour ranger le matériel.
Pouvez-vous passer le week-end ?: Oui, selon le planning et les accès.
Prenez-vous les contrats saisonniers ?: Oui, avec une durée précise au devis.
Avez-vous une assurance spécifique ?: Oui, une responsabilité civile professionnelle, dont l'attestation est transmissible.
Pouvez-vous reprendre un chantier laissé en l'état ?: Oui, après une visite pour évaluer le degré d'encrassement.
Travaillez-vous le samedi ?: Oui, selon votre planning.
Vos voyageurs viennent-ils souvent pour la Marne ?: Beaucoup, notamment au printemps et à l'été ; le ménage s'adapte à ces périodes.
Pouvez-vous désinfecter après un séjour long ?: Oui, avec un passage plus approfondi.
Pouvez-vous passer tôt le matin ?: Oui, avant l'ouverture de l'espace.
Les vitres entrent-elles dans le contrat ?: Oui, en option, selon la fréquence souhaitée.
Y a-t-il un engagement minimum ?: Non, nous pouvons intervenir sur un seul logement.
Pouvez-vous gérer le linge ?: Oui, ou utiliser le vôtre.
Peut-on demander un ménage de printemps ?: Oui, avec un temps plus long et un devis dédié.
Puis-je changer de jour ?: Oui, avec un préavis de quelques jours.
Peut-on ajuster le nombre de passages ?: Oui, par avenant, selon les saisons et l'usage.
Fournissez-vous les produits ?: Oui, en Ecocert par défaut.
L'odeur d'humidité disparaît-elle vraiment ?: Le plus souvent, à condition de bien sécher et d'aérer ensuite.
Traitez-vous les matelas de bébé ?: Oui, avec des produits doux.
Les odeurs de moisi partent-elles ?: Oui, si la moquette est saine ; sinon nous vous le disons.
Quelle durée de séchage ?: Deux à quatre heures, selon l'aération.
Un tapis très encrassé peut-il être sauvé ?: Souvent oui ; nous évaluons à la visite.
Peut-on laver un tapis de laine à l'eau ?: Oui, avec une température et un produit adaptés.
Quels produits utilisez-vous ?: Des produits Ecocert, adaptés à chaque matière.
Faut-il retirer les housses ?: Si elles sont amovibles, oui, mais ce n'est pas obligatoire.
Pouvez-vous intervenir sur une péniche ou une guinguette ?: Seulement avec accès sécurisé ; nous étudions chaque cas.
Les décorations sont-elles retirées ?: Oui, si vous le demandez.
Pouvez-vous nettoyer les stores et les volets ?: Oui, côté accessible.
Nettoyez-vous une cave humide ?: Nous la balayons et la dépoussiérons ; le traitement de l'humidité reste à un artisan.
Faut-il que les meubles soient absents ?: C'est préférable, mais ce n'est pas obligatoire.
Traitez-vous l'humidité des murs ?: Non, nous nettoyons la surface ; le traitement de fond relève d'un artisan.
Pouvez-vous venir au bord de la Marne ?: Oui, dans la mesure où le stationnement est autorisé.
Les voitures de collection sont-elles acceptées ?: Oui, avec des produits adaptés.

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