Je recommande vivement
Adélaïde Bellot
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FAQ locale · Île-de-France · Hauts-de-Seine (92)
Nettoyage à Malakoff : vos questions fréquentes
Sièges et bureaux autour de l'avenue Pierre-Larousse et de la rue Paul-Bert, desservis par la ligne 13 aux stations Plateau de Vanves et Étienne Dolet.
Questions fréquentes · Malakoff
- Pouvez-vous intervenir avant l'arrivée des équipes ?
- Oui : nous pouvons venir dès l'ouverture des accès ou après le départ des équipes, selon la fréquence retenue.
- Fournissez-vous le matériel ?
- Nous apportons machines, chariots et consommables, sans rien demander à votre équipe.
- Les contrats sont-ils exclusifs ?
- Non, nous nous adaptons à votre organisation et aux sites que vous choisissez de nous confier.
- Pouvez-vous signer une clause de non-sollicitation ?
- Oui, nous la respectons à la lettre : vos clients restent vos clients.
- Intervenez-vous avant la réception des travaux ?
- Oui, un passage de préparation peut précéder la réception pour que les réserves restent visibles.
- Évacuez-vous les gravats ?
- Oui, nous commençons par débarrasser les lieux, puis nous reprenons les résidus fins et les finitions.
- Gérez-vous les arrivées tardives ?
- Oui, nous calons nos horaires sur vos check-out et check-in, y compris le dimanche.
- Pouvez-vous récupérer les clés en boîte à clés ?
- Oui, grâce au code que vous nous confiez, modifiable quand vous le souhaitez.
- Passez-vous en journée ?
- Oui, à des moments calmes, pour ne pas déranger les résidents en visioconférence.
- Pouvez-vous traiter l'espace événementiel ?
- Oui, un passage ponctuel après un afterwork ou une présentation peut être ajouté.
- Faut-il un engagement mensuel ?
- Non, vous pouvez nous solliciter ponctuellement, à la demande.
- Remettez-vous un rapport à votre équipe ?
- Oui, chaque intervention se clôt par quelques lignes et des photos envoyées à votre équipe.
- Dois-je être présent ?
- Pas obligatoirement : les clés peuvent nous être remises suivant un protocole défini à deux.
- Apportez-vous aspirateur et produits ?
- Oui, tout est fourni ; vos propres produits sont acceptés si vous y tenez.
- Rendez-vous compte à la copropriété ?
- Oui, par un cahier de liaison ou un courriel adressé au syndic ou au conseil syndical.
- Pouvez-vous intervenir pendant un week-end ?
- Oui, pour un nettoyage exceptionnel après un sinistre ou une fête d'immeuble.
- Les taches anciennes partent-elles ?
- Souvent, mais nous annonçons avant de commencer ce qu'on peut raisonnablement attendre.
- Combien de temps faut-il pour sécher ?
- Comptez quelques heures ; la fibre et la ventilation de la pièce changent la durée.
- Peut-on travailler le lendemain ?
- Oui dans la plupart des cas, car nous limitons l'eau et ventilons la zone.
- Traitez-vous les dalles de moquette ?
- Oui, dalles comme lés, en vérifiant d'abord la colle et le support.
- Les franges sont-elles nettoyées ?
- Oui, à la main, avec le même soin que le tapis lui-même.
- Détruisez-vous les acariens ?
- Nous les réduisons nettement grâce à l'extraction ; un entretien régulier maintient le résultat.
- Peut-on s'asseoir le soir même ?
- Souvent oui pour le cuir ; pour le tissu, quelques heures de séchage sont nécessaires.
- Retirez-vous les taches de stylo ?
- Souvent, selon la matière ; nous testons d'abord.
- Intervenez-vous le dimanche ?
- Oui, sur rendez-vous, pour que votre lundi reparte propre.
- Emportez-vous les bouteilles vides ?
- Nous les regroupons et les trions selon les consignes de votre immeuble.
- Faut-il que le logement soit vide ?
- Oui, c'est préférable pour traiter placards, sols et plinthes sans obstacle.
- Un justificatif peut-il être remis ?
- Oui, une attestation de passage peut accompagner l'état des lieux.
- Peut-on le faire la veille ?
- Oui, à condition que le logement soit libre et que les clés soient disponibles. Cela laisse le temps de sécher avant l'arrivée des meubles.
- Nettoyez-vous l'intérieur du four et du frigo ?
- Oui, four, réfrigérateur et hotte figurent dans notre liste de base, dégraissés avec soin.
- Faut-il un point d'eau ?
- Pas toujours : nous sommes équipés pour travailler de façon autonome.
- Pouvez-vous traiter plusieurs véhicules d'un coup ?
- Oui, par exemple pour les voitures d'une petite entreprise.
Prestations à Malakoff
- Nettoyage de bureaux à MalakoffRapport de passage numérique après chaque intervention.
- Résidentiel collectif et copropriétés à MalakoffRapport mensuel photo transmis au syndic, dégradations signalées.
- Nettoyage résidentiel à domicile à MalakoffIntervenant stable, produits bio certifiés Ecocert.
- Partenariat B2B — sous-traitance à MalakoffNous intervenons sous votre marque, contrat conforme loi 1975.
- Nettoyage fin de chantier et remise en état à MalakoffPoussières fines, dégrossi et finition : livraison dans les délais.
- Nettoyage Airbnb et courte durée à MalakoffProtocole de rotation hôtelier, rapport photo après chaque passage.
- Nettoyage d'espaces de coworking à MalakoffProduits virucides certifiés et rapport au gestionnaire.
- Backup conciergeries en pic à MalakoffCapacité opérationnelle planifiée avec vous après validation du devis.
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Avis de nos clients à Malakoff
Un service de main maître , très professionnel et efficace
Renel Rosené
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Je tiens à vous remercier pour la qualité de votre service de déménagement. L’intervention s’est parfaitement déroulée, avec une équipe professionnelle, efficace et attentive. Je suis très satisfait de la prestation et ne manquerai pas de recommander vos services. Merci encore pour votre professionnalisme.
Fritzno Orelien
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Très satisfait du service
Duverson Dominique
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Je recommande
Sendy Anne
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Absolument rien à reprocher! Service 5 étoiles.
Bency Louis
Avis Google
Passage demo discret, sans être gênant pour nos clients. Exactement ce que nous cherchions. Je Pense que nous n' allons pas regretter Notre collaboration avec vous. Tous nos bureaux à Lyon Vous sont grands ouverts.
Diana Ladouceur
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Je suis très satisfaite du travail réalisé par l’équipe SANILUT. J’ai retrouvé tout l’éclat de mon salon grâce à leur intervention. L’équipe est ponctuelle, professionnelle et le travail est irréprochable. Je n’hésiterai pas à faire de nouveau appel à vos services très prochainement pour le nettoyage de tous mes appartements
Néhémie Chevalier
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- Bureaux & coworkingDes espaces partagés impeccables, du premier au dernier arrivant.
- Entreprises de nettoyage & facility managementVotre capacité d'exécution en IDF et AURA, sous votre marque.
- Agences immobilières & bailleursDes logements présentables à la visite, restitués sans litige.
- Promoteurs & BTPDes livraisons tenues, même quand le planning glisse.
- Conciergeries & courte duréeLe volume de rotations sans perte de qualité.
- Commerces & retailUne surface de vente prête avant l'ouverture, tous les jours.
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