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Nettoyage à Athis-Mons : vos questions fréquentes

Entre le coteau de la Seine et la plaine de l'aéroport d'Orly : zone des Guyards, Édouard-Vaillant et ancienne RN 7.

Questions fréquentes · Athis-Mons

Les accès proches de l'aéroport posent-ils problème ?
Nous anticipons vos contrôles et planifions en amont les badges nécessaires.
Quels produits employez-vous ?
Des produits écologiques Ecocert, utilisés par défaut sur chaque plateau.
Prenez-vous en charge les remplacements ?
Oui, une absence est comblée sans que vous ayez à relancer.
Pouvez-vous travailler sur un site sécurisé ?
Oui, dès lors que les habilitations sont précisées au départ.
Travaillez-vous pour des promoteurs ?
Oui, lot par lot ou pour un programme complet.
Traitez-vous les vitres en hauteur ?
Oui, dans la limite de ce que permettent les accès en sécurité.
Prévoyez-vous un contrôle photo ?
Oui, chaque passage donne lieu à des images de contrôle.
Travaillez-vous la nuit ?
Oui, pour accompagner une arrivée tardive liée à un vol.
Un passage en soirée est-il possible ?
Oui, dès que le dernier résident est parti.
La fréquence suit-elle les pics de fréquentation ?
Oui, nous l'ajustons selon la saison et vos retours.
Pouvez-vous intervenir sur un seul bien ?
Oui, nous n'exigeons pas de volume minimal.
Reprenez-vous la gestion du linge ?
Oui, selon vos consignes et votre prestataire habituel.
Puis-je confier mes clés ?
Oui, selon une procédure de remise simple et tracée.
Un contrat régulier est-il possible ?
Oui, hebdomadaire ou plus espacé, selon vos besoins.
Remettez-vous un compte rendu au syndic ?
Oui, après chaque période convenue, avec le détail des passages.
Pouvez-vous prévoir des remplacements pendant les congés ?
Oui, la continuité est assurée en cas d'absence d'un agent.
Les taches anciennes partent-elles ?
Souvent, selon la nature de la fibre et l'âge de la tache.
Les odeurs de cuisine peuvent-elles disparaître ?
Oui, elles sont neutralisées dans la fibre.
Peut-on intervenir par tronçons ?
Oui, pour laisser un couloir ouvert pendant que l'autre sèche.
Le séchage est-il rapide ?
Nous limitons l'eau pour réduire le délai avant la remise en service.
Un tapis très ancien est-il accepté ?
Oui, après examen de ses fibres et de ses teintures.
Où le tapis est-il lavé ?
Sur place si possible, sinon dans notre atelier partenaire.
Les poils d'animaux sont-ils retirés ?
Oui, avant le lavage, grâce à une aspiration ciblée.
Puis-je utiliser le canapé le soir même ?
Souvent oui, après un séchage court.
Reprenez-vous une salle louée ?
Oui, en respectant l'état des lieux de sortie du loueur.
Les déchets sont-ils triés ?
Oui, selon les consignes de collecte de la commune.
Votre équipe peut-elle venir la veille de l'état des lieux ?
Oui, nous ajustons l'horaire au rendez-vous avec le bailleur.
Le jour du camion est-il possible ?
Oui, dès que les derniers meubles sont sortis.
Mes enfants peuvent-ils jouer dans le logement ensuite ?
Oui, nous utilisons des références Ecocert.
Pouvez-vous intervenir avant les travaux de peinture ?
Nous passons de préférence après, pour éviter les poussières.
Pouvez-vous traiter les odeurs d'animaux ?
Oui, en traitant les tissus puis en nettoyant les recoins de l'habitacle.
Intervenez-vous en entreprise ?
Oui, sur site, en dehors des horaires de pointe.

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