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Adélaïde Bellot
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FAQ locale · Île-de-France · Val-de-Marne (94)
Nettoyage à Alfortville : vos questions fréquentes
Entre la Seine et la Marne : agences, cabinets, sociétés de services et petites PME reliés à Paris par les deux gares RER D et la RD 19.
Questions fréquentes · Alfortville
- Passez-vous après la fermeture ?
- Oui, la plupart des bureaux alfortvillais sont entretenus en début de soirée ou très tôt le matin.
- Un petit local de quelques postes est-il concerné ?
- Oui, nous adaptons la durée du passage à la surface.
- Travaillez-vous avec une charte de confidentialité ?
- Oui, nous signons l'accord que vous nous soumettez.
- Pouvez-vous reprendre un site mal entretenu ?
- Oui, avec un nettoyage de remise à niveau en premier passage.
- Faut-il sortir les gravats avant votre venue ?
- Pas obligatoirement : nous enlevons les gravats et les déchets non dangereux, puis nous lançons le nettoyage.
- Pouvez-vous intervenir par tranches ?
- Oui, étage par étage, selon vos livraisons.
- Lavez-vous le linge ?
- Nous le remplaçons par le vôtre, ou le déposons en blanchisserie selon votre organisation.
- Faut-il s'engager sur un nombre de rotations ?
- Non, vous pouvez commencer par une seule rotation.
- Pouvez-vous intervenir en cours de journée ?
- Oui, un passage léger sur sanitaires et cuisine à midi est possible.
- Les salles de réunion sont-elles incluses ?
- Oui, elles figurent au plan de passage standard.
- Pouvez-vous intervenir à la dernière minute ?
- Selon la disponibilité, oui, après confirmation par téléphone.
- Faut-il vous remettre les clés ?
- Oui, ou nous utilisons votre boîtier sécurisé.
- Puis-je choisir toujours la même personne ?
- Oui, nous affectons un agent habituel autant que possible.
- Apportez-vous le matériel ?
- Oui, produits et outils sont à notre charge.
- Un bilan écrit est-il remis ?
- Oui, un compte rendu daté après chaque passage.
- Travaillez-vous avec les gardiens ?
- Oui, nous nous coordonnons avec eux sur les horaires.
- Le lavage décolore-t-il les tissus ?
- Un test préalable permet de l'éviter.
- Peut-on laver des rideaux doublés ?
- Oui, après vérification de la doublure.
- Combien de temps pour sécher ?
- Quelques heures, avec une bonne ventilation.
- Les taches anciennes partent-elles ?
- Souvent, selon leur nature ; nous vous le disons avant d'intervenir.
- Un tapis noué main peut-il être lavé ?
- Oui, après examen et avec une méthode adaptée.
- Quel délai prévoir ?
- Plusieurs jours, le temps du lavage et d'un séchage complet.
- Peut-on s'asseoir tout de suite après ?
- Mieux vaut attendre le séchage complet, de quelques heures.
- Prenez-vous les canapés d'angle ?
- Oui, en traitant chaque module.
- Puis-je réserver pour le lendemain d'un mariage ?
- Oui, selon notre planning ; appelez-nous dès que la date est fixée.
- Remettez-vous les meubles en place ?
- Oui, tables et chaises retrouvent leur disposition d'origine.
- Intervenez-vous le jour du départ ?
- Oui, une fois le logement vidé.
- Les vitres sont-elles incluses ?
- Oui, intérieur et extérieur lorsqu'elles sont accessibles.
- Faut-il que le logement soit vide ?
- Oui, c'est préférable pour traiter toutes les surfaces.
- Pouvez-vous faire les vitres hautes ?
- Oui, quand elles sont accessibles en sécurité.
- Faut-il un point d'eau ?
- Non, nous venons avec notre matériel, dans la limite de l'accès à votre emplacement.
- Quelle durée prévoir ?
- Prévoyez une demi-journée pour un nettoyage intégral, un peu moins pour un simple lavage extérieur.
Prestations à Alfortville
- Nettoyage de bureaux à AlfortvilleRapport de passage numérique après chaque intervention.
- Nettoyage résidentiel à domicile à AlfortvilleIntervenant stable, produits bio certifiés Ecocert.
- Résidentiel collectif et copropriétés à AlfortvilleRapport mensuel photo transmis au syndic, dégradations signalées.
- Partenariat B2B — sous-traitance à AlfortvilleNous intervenons sous votre marque, contrat conforme loi 1975.
- Nettoyage fin de chantier et remise en état à AlfortvillePoussières fines, dégrossi et finition : livraison dans les délais.
- Nettoyage Airbnb et courte durée à AlfortvilleProtocole de rotation hôtelier, rapport photo après chaque passage.
- Nettoyage d'espaces de coworking à AlfortvilleProduits virucides certifiés et rapport au gestionnaire.
- Backup conciergeries en pic à AlfortvilleCapacité opérationnelle planifiée avec vous après validation du devis.
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Avis de nos clients à Alfortville
Un service de main maître , très professionnel et efficace
Renel Rosené
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Je tiens à vous remercier pour la qualité de votre service de déménagement. L’intervention s’est parfaitement déroulée, avec une équipe professionnelle, efficace et attentive. Je suis très satisfait de la prestation et ne manquerai pas de recommander vos services. Merci encore pour votre professionnalisme.
Fritzno Orelien
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Très satisfait du service
Duverson Dominique
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Sendy Anne
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Absolument rien à reprocher! Service 5 étoiles.
Bency Louis
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Passage demo discret, sans être gênant pour nos clients. Exactement ce que nous cherchions. Je Pense que nous n' allons pas regretter Notre collaboration avec vous. Tous nos bureaux à Lyon Vous sont grands ouverts.
Diana Ladouceur
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Néhémie Chevalier
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