NETTOYAGE RESIDENTIEL INDIVIDUEL A DOMICILE

SANILUT GROUP propose un service de nettoyage résidentiel haut de gamme, avec des produits bio certifiés Ecocert, des équipes formées et stables, et un niveau d'exigence inspiré des standards des résidences privées et des logements de prestige en Île-de-France. Nous intervenons selon votre rythme, vos priorités et vos contraintes — sans jamais vous imposer un forfait standard inadapté à votre réalité.

Ce que nos clients attendent et ne trouvent pas ailleurs

• Un intervenant stable qu'ils reconnaissent — pas un nouveau visage à chaque passage

• Des produits sans danger pour leurs enfants, leurs animaux et leur qualité d'air intérieur

• Un nettoyage réellement en profondeur, pas un passage de surface qui déplace la poussière

• Une discrétion totale — leurs affaires personnelles respectées et leur espace privé traité comme tel

• La flexibilité d'adapter la fréquence et le périmètre selon les semaines

• Un prestataire joignable facilement — pas un centre d'appel introuvable après la réservation

Nos formules de nettoyage résidentiel

Formule Régulière — Le ménage de confiance

Pour les foyers qui souhaitent déléguer l'entretien courant de leur logement sur une base hebdomadaire, bihebdomadaire ou mensuelle.

• Aspiration et lavage de l'ensemble des sols

• Dépoussiérage des meubles, surfaces et équipements

• Nettoyage et désinfection des sanitaires et de la cuisine

• Nettoyage des vitres intérieures et miroirs

• Vidage des poubelles et remplacement des sacs

• Rangement léger selon les préférences du client

Formule Grand Nettoyage — L'intervention en profondeur

Pour les logements qui nécessitent une remise à niveau approfondie : après une longue absence, avant ou après une occasion particulière, ou en complément d'un ménage régulier.

• Tout le protocole Formule Régulière plus

• Dégraissage intérieur complet des meubles de cuisine et électroménager

• Détartrage approfondi des sanitaires, robinetteries et joints

• Nettoyage des vitres intérieures et extérieures accessibles

• Dépoussiérage des recoins, moulures, plinthes et angles

• Nettoyage des interrupteurs, prises, luminaires et radiateurs

• Désodorisation professionnelle douce des pièces

Formule Nettoyage de Printemps — Le grand renouveau annuel
Une intervention complète une à deux fois par an pour remettre votre logement à neuf de fond en comble.

• Tout le protocole Grand Nettoyage plus

• Nettoyage intérieur des placards et dressing vidés

• Lavage des volets intérieurs, stores et jalousies

• Nettoyage approfondi des appareils électroménagers (four, réfrigérateur, lave-linge)

• Traitement des taches persistantes sur moquettes, textiles et revêtements

• Rapport photo sur demande

Des produits bio pour votre qualité de vie

Vous respirez, mangez et dormez dans cet espace. C'est pourquoi SANILUT GROUP n'utilise que des produits certifiés Ecocert ou NF Environnement — sans phénols, sans chlore en espace habité, sans perturbateurs endocriniens, sans COV. Nos détartrants sont à base d'acide citrique naturel. Nos dégraissants sont enzymatiques et biodégradables à 95 %. Nos désodorisants sont aux huiles essentielles pures. Efficaces sans être nocifs — pour vous, vos enfants et vos animaux domestiques.

Notre engagement qualité

• Intervenant stable et identifié — vous savez qui entre chez vous à chaque passage

• Engagement de confidentialité signé par chaque membre de notre équipe

• RC Pro en vigueur — chaque intervention est couverte en cas d'incident

• Rapport de passage disponible sur demande après chaque intervention

• Garantie de retour gratuit sous 48h si un point ne vous satisfait pas

• Flexibilité totale : changement de créneau, pause temporaire, ajout de pièces — sans pénalité

Déroulement de votre première intervention

1. Premier contact et devis gratuit
Appelez-nous ou remplissez notre formulaire en ligne. Nous établissons un devis personnalisé sous 24h selon la superficie, le type de logement et la formule choisie.

2. Visite de découverte (recommandée)
Pour les logements de plus de 70 m² ou les formules régulières, nous proposons une courte visite pour comprendre vos priorités, vos produits préférés et les zones sensibles de votre domicile.

3. Premier passage
Votre intervenant dédié arrive à l'heure convenue avec son matériel et ses produits certifiés. La première intervention est souvent plus longue — c'est le passage qui remet le logement à niveau.

4. Suivi et ajustement
Après les deux premières interventions, nous faisons un point avec vous pour ajuster le périmètre, les priorités ou la durée si nécessaire. Votre satisfaction est notre seul indicateur.

5. Continuité garantie
En cas d'absence de votre intervenant habituel, un remplaçant formé est missionné avec une passation de consignes précise — vous n'êtes jamais sans solution.

Questions fréquentes

Dois-je être présent pendant le nettoyage ?
Non. De nombreux clients nous confient une clé ou un code d'accès. Chaque intervenant signe un engagement de confidentialité et est couvert par notre RC Pro.

Puis-je choisir mes produits ?
Oui. Si vous avez des produits spécifiques que vous souhaitez que nous utilisions, nous nous adaptons. Dans le cas contraire, nous venons avec nos produits bio certifiés.

Est-ce éligible au crédit d'impôt ?
Oui — pour les particuliers, 50 % des dépenses sont déductibles dans la limite des plafonds légaux. Nous fournissons une attestation fiscale annuelle sur demande.

Peut-on suspendre le service temporairement ?
Oui — vacances, déplacement, contrainte personnelle : vous pouvez suspendre ou décaler votre passage sans pénalité avec un préavis de 48h.

L'intervenant est-il toujours le même ?
Oui — c'est l'un de nos engagements fondamentaux. En cas d'absence exceptionnelle, nous vous prévenons et désignons un remplaçant formé avec passation de consignes.